• • Transparencia. Su gestión, decisiones y actuaciones son participativas, públicas y transparentes.
  • Cooperación. Su actitud es receptiva y de cooperación con otras entidades y agentes sociales.
  • Integración. Todas sus acciones se desarrollan y orientan a fomentar y transmitir valores sociales como la igualdad de oportunidades, accesibilidad, cooperación, tolerancia, solidaridad, empleabilidad y respeto al medio ambiente.
  • Cercanía. El trato a los usuarios de los servicios de AFEDES sobrepasa el mero asesoramiento y se aleja de la frialdad característica de grandes empresas. El interés de los profesionales de la organización es profesional y también humano.
  • Innovación. El trabajo se orienta a la mejora contínua.
  • Profesionalidad. Se rige por principios de rigor, eficacia, eficiencia y excelencia.

Desde que Afedes ha empezado a prestar sus servicios la metodología es participativa y flexible, se trabaja en equipo. Cada responsable de área tiene unas responsabilidades y funciones determinadas. Todos las semanas el personal de Afedes junto con sus responsables de área, se reúnen para comentar los resultados de la semana, plantear las dudas o problemas encontrados, ver las demandas realizadas, ver las necesidades de los/as usuarios/as, etc para luego ofrecerles y ayudarles en lo que nos solicitan.

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Refleja toda la labor realizada por la entidad a lo largo del año y desde 1999

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Informe de encuestas de Socios/as particulares

Informe de encuestas de Socios/as empresas

Informe de encuestas de Formación 2018

Informe de encuesta de Empleo 2018