AFEDES LANZA SU CAMPAÑA DE SAN VALENTÍN “ENAMÓRATE CON AFEDES” PARA PROMOCIONAR EL COMERCIO LOCAL

AFEDES LANZA SU CAMPAÑA DE SAN VALENTÍN “ENAMÓRATE CON AFEDES” PARA PROMOCIONAR EL COMERCIO LOCAL

LAS PERSONAS PARTICIPANTES ENTRARÁN EN UN SORTEO DE DOS CENAS ROMÁNTICAS PARA DOS PERSONAS EN LOS RESTAURANTES EL MORTERO Y COFRADÍA DEL MAR Afedes, Asociación para el Fomento de la Formación, el Empleo, la Información y el Desarrollo de Norte, arranca con su campaña en San Valentín “Enamórate con Afedes”  con el objetivo fundamental de potenciar las compras en los municipios de la comarca, promocionando al comercio local y fomentando de este modo la generación de empleo en la zona. Con el desarrollo de esta nueva iniciativa Afedes pretende sumarse a las nuevas tecnologías realizando un sorteo a través de las redes sociales. Las personas que quieran participar tendrán que darle me gusta a la página de Afedes y a la publicación del sorteo, realizar un comentario mencionando con quién iría a cenar y compartir la publicación. El sorteo será a través de Facebook el 15 de febrero, y está abierto a todas aquellas personas que apuesten por el fomento de las nuevas tecnologías adaptadas a nuestro entorno comercial y quieran potenciar la promoción y difusión del comercio local de la comarca. Esta campaña va dirigida a las empresas socias de toda la comarca. Cada una de las empresas participantes dispondrán de golosinas de corazones para repartir entre su clientela, así como de un cartel identificativo de la campaña que colocarán en el escaparate en un lugar visible. Además, habrán dinamizaciones en cada uno de los municipios de las empresas participantes, en las que los/as dinamizadores/as de Afedes repartirán globos y regalos directos a las personas que muestren un ticket o factura de compras realizadas durante el mes de...
“AFEDES TE INCLUYE” AYUDARÁ A 60 PERSONAS A COMBATIR LA EXCLUSIÓN SOCIAL

“AFEDES TE INCLUYE” AYUDARÁ A 60 PERSONAS A COMBATIR LA EXCLUSIÓN SOCIAL

ESTE PROYECTO GRATUITO ES PROMOVIDO POR DOS ENTIDADES, APOYADO POR 7 AYUNTAMIENTOS Y VARIAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS  Afedes, Asociación para el Fomento de la Formación, el Empleo, la Información y el Desarrollo de Norte, lleva a cabo el proyecto gratuito “Afedes Te incluye”, con el objetivo de la promoción de la inclusión social y prevención de las diferentes formas de exclusión, incluyendo la respuesta a las nuevas situaciones de pobreza en los municipios de Los Silos, El Tanque, Buenavista del Norte, Garachico, Icod de los Vinos, La Guancha y San Juan de la Rambla. Su finalidad es la lucha contra la pobreza infantil y la exclusión social de todos los colectivos, fomentando procesos de empoderamiento personal y potenciando la familia como centro de atención. Las actuaciones a desarrollar son las siguientes: Atención a las necesidades básicas de las familias participantes Talleres educativos de sensibilización en igualdad de género y sostenibilidad ambiental para familias Capacitación a través de actividades para la adquisición de responsabilidades, acompañamientos de casos, participación en procesos, nuevas pobrezas, etc. para las familias Apoyo psicosocial dando respuesta a situaciones de pobreza, capacitación personal, etc, potenciando las capacidades de las personas. Las personas beneficiarias serán jóvenes y/o infancia en riesgo de exclusión social, mujeres con graves problemáticas sociales y otros colectivos en situación o riesgo de exclusión social. De las 60 personas atendidas, el 50% de ellas recibirán productos para cubrir sus necesidades básicas y se realizarán 20 talleres donde se trabajarán los siguientes temas: “Coaching personal: Motivación y Autoestima”, “Habilidades Comunicativas”, “Competencias Sociales y Cívicas: Autonomía e Iniciativa personal”, “Competencias digitales: Informática e Internet”. Se trabajará desde el...
Gestión administrativa establecimientos turísticos

Gestión administrativa establecimientos turísticos

Contenido: Curso On-line: 20 horas Matrícula abierta. Con un 50% de descuento hasta el 30/04/2020 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LOS DOCUMENTOS DE COMPRA VENTA El contrato de compraventa Elementos del contrato Forma del contrato Efectos legales del contrato TEMA 2: EL PEDIDO. CARACTERÍSTICAS Y TIPOS Clasificación de los tipos de pedido Formalización de los pedidos Formato del pedido Registro de los pedidos TEMA 3: EL ALBARÁN. CARACTERÍSTICAS Y TIPOS Contenido del albarán Tipos de albarán Copia albarán La carta de porte TEMA 4: LA FACTURA. CARACTERÍSTICAS Y TIPOS Tipos de facturas Factura completa u ordinaria Factura simplificada Factura recapitulativa Factura electrónica Presupuesto TEMA 5: NOTAS DE ABONO Y CARGO Nota de cargo Nota de abono Factura rectificativa TEMA 6: DOCUMENTOS DE GESTIÓN DE TESORERÍA. CARACTERÍSTICAS Y TIPOS Letra de cambio Pagaré Recibo Cheque Libros auxiliares de caja y banco Matrícula Socios: Matrícula No Socios: 40€ (en promoción hasta el 30/04/2020 sólo por 20€) 60€ (en promoción hasta el 30/04/2020 sólo por...
Atención al Cliente Ecommerce

Atención al Cliente Ecommerce

Contenido: Curso On-line: 20 horas Matrícula abierta. Con un 50% de descuento hasta el 30/04/2020 TEMA 1: EL COMERCIO ELECTRÓNICO ¿Qué es el comercio electrónico? Características del comercio electrónico Modelos de negocio en e-commerce Ventajas y desventajas del e-commerce Claves del e-commerce Normativa TEMA 2: EL CLIENTE Conocer al cliente Tipos de cliente online Claves para mejorar la atención al cliente online TEMA 3: GESTIÓN DE RECLAMACIONES: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN ¿Qué busca obtener el/la cliente cuando compra? Principales causas de insatisfacción del cliente Tipos de reclamaciones Gestión de reclamaciones Actitud de los clientes Técnicas de negociación TEMA 4: CONFIANZA DEL CONSUMIDOR Desconfianza de los consumidores en el comercio electrónico Claves para transmitir confianza al consumidor TEMA 5: PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN Protocolo de actuación Características de protocolo de actuación Etapas del protocolo de actuación Externalizar la atención al cliente TEMA 6: CANALES DE COMUNICACIÓN ¿Qué se debe conseguir con el canal? Tipos de canales Canales diferenciados: chat, redes sociales y whatsapp ¿Cómo debe ser el mensaje del canal? TEMA 7: HABILIDADES SOCIALES Y TÉCNICAS DE RELAJACIÓN Habilidades sociales Técnicas de relajación Prevención de la fatiga visual, mental y musculoesquelética Matrícula Socios: Matrícula No Socios: 40€ (en promoción hasta el 30/04/2020 sólo por 20€) 60€ (en promoción hasta el 30/04/2020 sólo por...
AFEDES, CON PROGRAMA INCORPORA CANARIAS CONSIGUE MÁS DE 100 INSERCIONES LABORALES

AFEDES, CON PROGRAMA INCORPORA CANARIAS CONSIGUE MÁS DE 100 INSERCIONES LABORALES

AFEDES ATIENDE A MÁS DE 200 PERSONAS A TRAVÉS DE ESTE PROYECTO GRATUITO, CUYO OBJETIVO PRIORITARIO ES FAVORECER LA INTEGRACIÓN SOCIOLABORAL Y CUENTA CON MÁS DE 100 EMPRESAS VINCULADAS AL PROYECTO   Afedes, Asociación para el Fomento de la Formación, el Empleo, la Información y el Desarrollo del Norte, con el Programa Incorpora de la Caixa lleva a cabo un itinerario personalizado de inserción de las personas beneficiarias del programa para conseguir la integración laboral. Además se desarrolla un servicio de información y visitas a empresas y propuesta de acuerdos o convenios de colaboración, con el fin de promover la cohesión entre los agentes sociales, asociaciones empresariales y otras entidades del territorio dedicadas a la promoción de empleo. Los servicios gratuitos que ofrece este proyecto son los siguientes: Bolsa de empleo, Selección de personal, Seguimiento y apoyo en el proceso de inserción,  Asesoramiento sociolaboral (ayudas y bonificaciones por la contratación), Formación para la ocupación (Empaquetador/a y envasador/a, Dependiente/a de comercio,…), Asesoramiento empresarial. La Asociación Afedes es Punto Formativo Incorpora, en la que todas las acciones formativas abarcan 250 horas, lo que se pretende es que los/as participantes en las acciones formativas lleguen a un empoderamiento a través del coaching personalizado proactivo y grupal. Por otra parte hay que involucrar al tejido empresarial del territorio, creando sinergias entre la empresa y el punto de formación Incorpora. Esta colaboración ha de permitir formar en especialidades adaptadas a las necesidades de las empresas, y al mismo tiempo, hacerlas partícipes del proyecto, facilitando las prácticas no laborales y su posterior contratación. Todas aquellas empresas que estén interesadas en contratar personal pueden contactar con...

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